FAQ

FAQ

予約しないと利用できませんか？

予約なくご来店の場合は混雑状況によりご案内ができない可能性がありますのでスマート空間で空室スケジュールをご確認の上、ご予約ください。また、HPからの会員登録をしてからの予約で料金は全て税込み料金となります。非会員様・現地での直接予約の場合は上記料金に別途消費税が加算されますのでご了承くだささい。

予約の確認はできますか？

ご登録したメールアドレスに予約内容が届きますので、そちらからご確認ください。予約サイトは予約完了までに少々お時間いただく場合がございます。予めご了承ください。

予約の変更・キャンセルはできますか？

キャンセル料は当日キャンセルの場合のみ50％のキャンセル料が発生します。予めご了承ください。

延長はできますか？

後にご予約がなければ、30分単位で延長が可能です。お受けできない場合がありますのでご了承ください。

男女での利用はできますか？

貸切スペースですので問題なくご利用いただけます。またタトゥーなどが入っていても問題なくご利用頂けます。

複数名で利用する場合は、全員が会員登録する必要がありますか？

予約は代表者様だけ会員登録をしていただければ大丈夫です。
2室以上ご利用の場合は部屋数に対する代表者が必要となります。

タバコは吸えますか？

全室禁煙となっています。フロント前に喫煙所がございます。